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Garantía De Satisfacción 100%

¿En cuáles casos aplica la garantía de devolución?

¡Tu satisfacción es lo más importante para nosotros! Estamos seguros de que quedarás muy feliz con tus productos NUTROS, tanto que creamos una política de satisfacción total, así de simple.

Nuestra garantía de satisfacción aplica para los siguientes motivos

El producto llegó dañado o con defecto de fábrica

Enviamos el producto equivocado

No estás complacido con nuestro producto

¿En qué consiste la Garantía de Satisfacción Total?

Es simple y fácil, si no estás satisfecho con nuestro producto, tienes 30 días para devolverlo. Solo envíanos un correo solicitando tu reembolso con los detalles de tu compra explicando el motivo de la solicitud.

Artículos dañados: Si recibió un producto dañado, notifíquenos de inmediato a hola@nutros.life para obtener ayuda; recuerde que para continuar con una investigación y lograr un reembolso es necesario tomar fotografías del empaque y producto dañado.

Dirección incorrecta: NUTROS no se hace responsable por envíos perdidos debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente (esto incluye el número ext/int incorrecto, calle equivocada, etc.) Tómese su tiempo y asegúrese de proporcionar toda la información correcta. NUTROS no es responsable por órdenes no reclamadas o rechazadas.

Envíos

Una vez que su pedido ha entrado en nuestro proceso de envío, no se puede modificar ni cancelar.  Si su pedido está en tránsito a la dirección proporcionada la cancelación se podrá realizar al recibir su compra. Para recibir un reembolso, puede devolver el paquete en su estado original a la dirección de origen.

Una vez que el paquete llegue, procesaremos un reembolso menos el costo original de envío y la tarifa de reposición.

Las devoluciones deben hacerse a: Av Jesús del Monte 41 – OFIC. 2101 Col. Jesús del Monte, Huixquilucan, Estado de México C. P. 52764.

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